视频在线解决方案

假如产品发生缺点，客户能够直接经过微信或许企业QQ等在线办法，上门支撑服务将在客户提出服务央求的国家和地区内供给，且限于有才能供给客户所购产品和部件的国家和地区。  

详细服务年限请见报价单，该期限往后的在线支撑服务需求依据力松服务条款供认，如需另行付费，力松将在第一时间告诉客户。尽管存在服务年限的规矩，易损件、电池和其他等力松耗材和附件依照特定的支撑服务进行。  

服务阐明：

大多数支撑问题都可经过力松的在线问题确诊渠道和信息资源得到回答，例如：

•与技能人员相同，拜访力松缺点扫除确诊办法、缺点确诊信息和常见问题（FAQ）等许多参考资料。

•在线观看产品运用、保护、保养及维修视频。

•参与讨论组，与其他客户和专业技能人员沟通。

其它重要信息秘要性或专有权利主张。客户承诺，任何供给或发送至力松(经过电话、邮件或其它办法)的信息或数据非客户秘要或专有。  

本服务阐明恪守客户与力松签署的更高等级协议的条款、条件，并作为其补偿。在此类协议不存在的情况下，本文将受力松标准的销售、服务和技能支撑条款和条件的束缚并作为其补偿。在本文与此类条款或条件相冲突时，应以本文为准。力松有权对本文及其描绘的产品和服务随时进行补偿或修改，恕不另行告诉。